Wir sind ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich Telemarketing mit Standorten in Pirmasens, Kaiserslautern, Nürnberg und Saarbrücken. Firmen verschiedenster Branchen setzen seit mehr als 25 Jahren auf das Kommunikationstalent, das Fachwissen und die freundliche Persönlichkeit unserer Mitarbeiter.
Vom Versandhandel über den Tourismus bis hin zur Logistik sind wir aktiv und schaffen Mehrwerte für unsere namhaften Auftraggeber. Zu den Leistungen, welche wir mit den Kunden unserer Kunden abwickeln, zählen unter anderem:
- Bestell- und Kundenservice in first und second level
- Entgegennahme von Beschwerden und Retouren
- Mahn- und Forderungsmanagement
- Bearbeitungen von schriftlichen Bestellungen und Serviceanfragen, E-Mails, Chat und Social Media Anfragen
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