Smart Tribune développe des outils de relation client pour les entreprises tournées vers l'avenir.
Conseil
Smart Tribune vous accompagne dans la définition de vos besoins liés à la relation client digitale: augmenter vos ventes, réduire vos coûts de support, augmenter la satisfaction de vos clients, ou encore développer votre R&D grâce au crowdsourcing.
Outils
Smart Tribune vous fournit une suite d'outils: FAQ dynamique, communauté d'entraide, monitoring réseaux sociaux, répondant précisément à vos besoins en Social CRM, Customer Experience Management, SAV et bien plus.
Accompagnement
Smart Tribune vous accompagne du début du projet jusqu'à l'analyse des résultats et l'optimisation de vos dispositifs de relation client digitale.
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