Depuis près de 20 ans, nous aidons les entrepreneurs à offrir le plus haut niveau d'expérience client. Au départ d'un besoin d'optimisation des réservations, notre mission s’est développée et vise à faciliter l'ensemble du flux de travail dans l’horeca, les salons de beauté, ou toute autre entreprise.

Nous fournissons les outils adéquats, ainsi que la connaissance. Les entrepreneurs apportent leur passion de l'hospitalité. Et ainsi nous garantissons ensemble une expérience client optimale et unique.

L'équipe Customer Success est prête à répondre à toutes vos questions techniques, que ce soit par téléphone ou via le système de tickets en ligne. De plus, ils aident les nouveaux clients à mettre en place le système Resengo. Les membres de cette équipe sympathique et serviable sont là pour vous soutenir et vous aider à répondre à toutes les questions possibles.

Notre équipe de vente en Belgique et aux Pays-Bas a pour mission d'établir et de maintenir des relations professionnelles avec nos clients et d'aider chaque entreprise à obtenir le forfait idéal pour ses besoins spécifiques. Grâce à leur connaissance inégalée des produits et du marché, ils développent les stratégies qui font évoluer Resengo et contribuent au succès de votre entreprise.

Pour l'équipe Produit, le design est essentiel. Ils sont responsables de la conception de la plateforme Resengo et s'assurent qu'elle reste conviviale et élégante. Cette équipe créative est toujours à la recherche de moyens d'améliorer et d'innover la plateforme afin d'offrir à nos utilisateurs la meilleure expérience possible.

L'équipe Global & Marketing est composée d'experts en marketing qui veillent à ce que Resengo soit bien positionné sur le marché et à ce que les sites web de Resengo restent à jour. Cette équipe est également responsable du partage des connaissances en interne et en externe, afin que tous les partenaires et les employés aient accès aux informations les plus récentes.

Rencontrez l'équipe de développement de Resengo ! Ils s'occupent du back-end du système Resengo et optimisent constamment son fonctionnement et ses performances. Ces développeurs compétents et dévoués veillent à ce que notre plateforme reste sécurisée, stable et conforme aux normes les plus élevées.

L'équipe RH veille à ce que la bonne personne se retrouve dans la bonne équipe et que nos employés se sentent à l'aise et soutenus dans leur travail. En créant un environnement de travail sain et en soutenant la croissance de l'entreprise, ils veillent non seulement à ce que tout se passe bien au sein de Resengo, mais aussi à ce que votre satisfaction soit primordiale.

L'équipe de management, dirigée par le PDG Dirk, est responsable de la gestion de Resengo. Ils établissent les objectifs et les priorités, et créent une culture d'entreprise qui reflète la mission et les valeurs de l'entreprise. En gardant la vision de Resengo à l'esprit, ils placent toutes les équipes individuelles sur la même voie, qui est de continuer à développer la plateforme de réservation parfaite pour votre entreprise !