Non abbiamo mai dimenticato lo spirito che ha animato la nostra partenza: coerenza e rispetto in ciò che crediamo, dedizione esclusiva ai prodotti di montagna, estrema attenzione per il mondo in cui operiamo, rifiuto del compromesso che ostacoli lo spirito d'azienda. Per questi ideali, che fanno sorridere tanti operatori del nostro settore, non siamo mai diventati grandi e famosi: non ce ne rammarichiamo e continueremo a fare del servizio, della comunicazione e dell'educazione all'utente della montagna, la missione del nostra azienda.

Proprio per questo abbiamo attivato e continueremo a curare con assiduità i canali di servizio e di comunicazione diretta, dove l'utente sportivo, come il professionista, possono ricevere ogni risposta. Oltre a questo abbiamo reso efficiente l'informazione attraverso il nostro sito web e quello delle aziende nostre partner, migliorando la presenza nei social network e l'attualità ed interscambio nei vari web di settore.

Attualmente il nostro gruppo opera solo con personale dedicato e coinvolto nelle mansioni e responsabilità d'azienda ed abbiamo creato il ruolo di Tech rep per i nostri collaboratori commerciali, che svolgono anche funzioni di aggiornamento, promozione ed educazione al prodotto sul campo nella zona di competenza. Crediamo più che mai nella necessità di un continuo aggiornamento e nel confronto con la nuova utenza e le nuove generazioni.

La nostra azienda, per piccola che sia, è sempre ben disposta ad accogliere i giovani e le loro idee. Il mondo della montagna e la realtà ad essa collegata che abbiamo deciso di seguire hanno bisogno di loro. Attendiamo con grande interesse e piacere ogni suggerimento e critica che serva a migliorare l'attività e mantenere viva la passione in ognuno di noi.