Österbergs Industrihandel grundades 1905 i Haga, Karlstad av Robert Österberg. Redan vid starten förstod Robert vikten av att vara nära sina kunder, med häst och vagn reste han runt till industrierna för att erbjuda sitt sortiment.

Efter Roberts bortgång 1953 tog sonen Karl-Erik Österberg och svärsonen Evert Hjerdt över verksamheten. 1965 hamnade man på obestånd och köptes upp av ett konsortium av järnhandlare från Karlstads kranskommuner, en var Kils Järnhandel. Konsortiumet tillsatte Gösta Svensson som ny VD.

1970 slogs Österbergs ihop med Karlstads andra stora järnaffär, Nygren & Åhlin, men efter en tid ansågs det vara bättre för Österbergs att möta konkurrensen med grossistföretaget Herman Geijer & Co. Gösta Svensson följde med Nygren & Åhlin, som skulle rikta sig mot konsumenterna. 1977 blev Gunnar Nilsson Österbergs nya VD.

Likt Robert förstod Gunnar att man måste vara nära sina kunder, man köpte då in två stycken lastbilar som kunde leverera varor runt om i Värmland och Dalsland. Den stora skillnaden från Roberts affärsidé var att istället för att erbjuda kunden ett standardsortiment så skulle man tillhandahålla det som kunden bad Österbergs att ha på lager, alltså ett kundanpassat sortiment. Och samma affärsidé jobbar vi efter idag.