Bei KIND kaufen Sie nicht einfach nur Hörgeräte. Im Mittelpunkt der Versorgung mit Hörlösungen steht ein umfassender Ansatz.
In jeder der über 700 KIND-Filialen können Sie einen kostenlosen Hörtest machen. Ihr Hörakustiker spricht mit Ihnen über Ihre individuelle Wahrnehmung und zeigt Ihnen die Möglichkeiten der Hörakustik auf. Dabei ist höchste Transparenz besonders wichtig. Ihr HNO-Arzt wird selbstverständlich mit in die Versorgung einbezogen. Die Produktempfehlungen richten sich nach Ihren individuellen Bedürfnissen, und Sie erhalten immer auch eine Hörlösungsempfehlung zum KIND Nulltarif. Diese überzeugt sieben von zehn Kunden – die keinen Cent dazuzahlen. 98 Prozent der Kunden sind mit KIND insgesamt zufrieden, unabhängige Untersuchungen haben die Beratungsqualität mehrfach prämiert.
Neben der Beratung gehört die Hörgeräteanpassung und der bewährte KIND Service zum umfangreichen Dienstleistungspaket. Da die optimale Einstellung Ihrer individuellen Hörlösung nur im alltäglichen Gebrauch absolut verlässlich möglich ist, können Sie Ihre Hörgeräte kostenlos und unverbindlich probetragen. Dazu erhalten Sie auch eine Einweisung in die Bedienung und Pflege. Zum Abschluss werden Feinanpassung und Erfolgskontrolle durchgeführt.
Der KIND Service umfasst die Abrechnung der Hörlösung mit Ihrer Krankenkasse sowie regelmäßige Überprüfungen einschließlich eventueller Feinjustierung und Reinigung – über einen Zeitraum von bis zu sechs Jahren. Ist eine Reparatur erforderlich, erhalten Sie in dieser Zeit ein Leihgerät.
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