HiKOKI Power Tools Deutschland GmbH ist die Vertriebsgesellschaft für HiKOKI Elektrowerkzeuge, Motorgeräte und Nagler in Deutschland. Die deutsche Verwaltung mit der Service-Zentrale und den Zentrallagern für Maschinen, Zubehör und Ersatzteile befindet sich in Willich, Kreis Viersen.

Das HiKOKI Elektrowerkzeugprogramm wird speziell für Profis entwickelt, die erstklassige Qualität fordern und höchste Anforderungen an die Lebensdauer eines Elektrowerkzeuges stellen. Neben den Produktgruppen Akku-Maschinen, Bohrhämmer und Winkelschleifer umfasst das Lieferprogramm natürlich auch alle anderen Maschinen für Handwerk und Industrie, Spezialmaschinen und Motorgeräte sowie ein umfangreiches Zubehörsortiment. Im Falle einer Reparatur müssen Profi-Geräte schnell wieder einsatzbereit sein.

Durch umfangreiche Investitions- und Rationalisierungsmaßnahmen wurde sichergestellt, dass die zur Reparatur eingeschickten Maschinen in der Regel 48 Stunden nach Wareneingang wieder auf den Weg zum Kunden gebracht werden. Neben der zentralen Service-Werkstatt in Willich, über die alle Garantie- Reparaturen abzuwickeln sind, sorgt ein bundesweites Netz von Reparaturwerkstätten für Elektrowerkzeuge und Motorgeräte dafür, dass die Maschinen schnellstmöglich wieder zum Einsatz kommen. Dabei fließen immer mehr alternative und umweltfreundliche Verpackungen ein, um das Entsorgungsaufkommen zu reduzieren, Kartons werden einge- spart, auf Styropor weitestgehend verzichtet.

Die Elektrowerkzeuge der neuen Generationen entsprechen den heutigen Erkenntnissen für eine ökologiegerechte Konstruktion: Werkstoffe sind gekennzeichnet, Materialverbindungen sind demontierbar: PC-GF 15 (Polycarbonat-Glasfaser-Anteil 15%)pen Akku-Maschinen, Bohrhämmer und Winkelschleifer umfasst das Lieferprogramm natürlich auch alle anderen Maschinen für Handwerk und Industrie, Spezialmaschinen und Motorgeräte sowie ein umfangreiches Zubehörsortiment.