Premier établissement privé français pour l’urgence. Faut-il le rappeler, la Clinique de l’Europe Rouen est le premier établissement français privé en termes d’urgence. La prise en charge des patients est donc au cœur de nos priorités car si nous devons faire vite, nous devons aussi faire toujours mieux. C’est la raison pour laquelle nous leur proposons un parcours de soin complet, comprenant sur le même site radio, IRM, scanner, laboratoire, médecine nucléaire… Une configuration qui nous permet de réduire les temps de présence et d’attente.

Mais quelle que soit la raison pour laquelle vous venez à notre rencontre, patient ou accompagnant, sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter satisfaction. Dès que vous franchissez les portes de notre établissement, vous êtes la personne la plus importante qui soit aux yeux des médecins, personnels soignants et administratifs. Malgré les circonstances parfois difficiles, nous nous mobilisons pour rendre votre séjour le plus agréable possible.

Nous avons choisi, par exemple, d’intégrer les ressources offertes par les technologies du web pour vous proposer des solutions d’accompagnement accessibles facilement, telle que l’application ambulis. C’est une révolution car elles vont aussi favoriser le dialogue entre nous. Ces solutions nous aiderons à mieux tenir compte de vos ressentis en vous permettant de nous les faire remonter.